为进一步提升全体员工消费者权益保护意识,营造良好的消费者权益保护文化氛围,提高消费者权益保护工作水平,在网络大时代的背景下,8月上旬,邮储银行伊犁分行以网络答题的方式开展消费者权益保护知识竞赛活动,邮银共计560余人参与,本次活动旨在以竞赛的方式,在辖区内营造学习消保知识、提高权益保护技能的高潮。竞赛活动以消费者权益保护相关法律和制度为内容,结合日常金融机构消费者权益保护工作实际,探索消保工作的新模式和好做法,切实维护广大金融消费者的合法权益。

  通过“以比鼓劲,以赛促学”,切实深化金融消费者权益保护意识,提升银行业服务水平,让员工用好消费者权益保护知识,进一步强化服务意识,真正把消费者权益保护的理念融入到日常工作中,把消费者权益保护工作落到实处,构建银行与消费者之间互惠共赢、和谐相处的良好关系。(马晓英)